プライバシーポリシー

指宿ブランド産品協会(指宿商工会議所所属団体)は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。


個人情報の収集

当協会は、お客様が当協会のサービスの利用を希望される際に、個人情報のご提供を求めることがございます。その際に、お客様が当協会に対して個人情報を提供されるかどうかは、お客様ご自身の意思にしたがってご判断いただくことになります。お客様が個人情報をご提供されない場合には、当協会はお客様に対して適切なサービスの提供が行えない場合がございます。あらかじめご了承ください。


個人情報の保持・管理

当協会は、お客様にご提供いただいた個人情報および記録した個人履歴を、厳重な管理体制のもとで保持し、第三者がお客様の個人情報および個人履歴に不当に触れることがないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。


個人情報の利用

当協会は、お客様にご提供いただいた個人情報を、お客様からご依頼のあったサービスの提供を行うため、および以下の目的のためにお客様の個人情報を利用させていただく場合がございます。
なお、下記の目的以外に、ご本人の同意なく個人情報および個人履歴を利用することはございません。

  ・お客様またはお客様の家族に対して、当協会のサービス提供をするため。
  ・お客様またはお客様の家族に対して、当協会に対するご意見やご感想のご提供をお願いするため。
  ・お客様よりご提供いただいた個人情報の一部を基にした統計的資料を作成するため。
  ・お客様またはお客様の家族に対して、当協会における業務運営上必要な連絡を取らせていただくため。


個人情報の開示

当協会では、先に述べた利用目的を遂行するため、個人情報および個人履歴の取り扱いを外部に委託することがあります。
この場合は、個人情報および個人履歴を適正に取扱っていると認められる委託先を選定し、守秘義務契約を取り交わすとともに、適正な管理を実施させるようにいたします。
また、以下の場合にも、個人情報および個人履歴を必要最小限の範囲で第三者に開示することがございます。あらかじめご了承ください。

  ・法令の規定に基づいて司法機関または行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合
  ・当協会、お客様または第三者の生命、身体、自由、財産、権利および名誉を保護する必要があると当協会が判断した場合

上記の場合を除いて、当協会がお客様ご本人の同意なく個人情報および個人履歴を第三者に開示することはございません。


法令の順守

当協会は、お客様にご提供いただいた個人情報に関して、その保護に関する法令及びその他規範を遵守致します。

インフォメーション

お支払いについて

当店では、銀行振込、代金引換、をご用意しております。

■詳しくは 特定商取引法に基づく表記をご参照ください。

配送について

配送は、 九州ヤマト運輸㈱、 でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。

返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則として受け付けません。
不良品、破損品、誤配送等の場合のみ返品及び交換の対象となります。
商品到着後3日間以内にご連絡ください。

・返品送料:初期不良品等の場合は当協会負担(着払い)、それ以外はお客様負担。
・不良品:着払い返送を受けた後に良品と交換
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